Indolencja i lekceważenie klientów ze strony brzeskiego oddziału BPH
(bap)
2008-11-23
Po fuzji dwóch banków BPH i Pekao pozostał dla klientów BPH jeden jedyny bezprowizyjny bankomat przy siedzibie Banku. Żadnych Banków nowych nie przybyło w Brzesku, natomiast dalsze dwa bankomaty będące dla klientów BPH, przeszły niejako automatem do tego drugiego Banku, którego klientów na palcach u dwóch rąk można by policzyć w Brzesku.
Nie pisałbym o tym, ale od kilku miesięcy, ten jedyny bankomat jest bez przerwy nieczynny - połowę tych niesprawności wynika z faktu, że zasilanie go w gotówkę nadal biegnie wg grafiku jak były 3 takie bankomaty, mimo że "obciążenie" klientami wzrosło 3 krotnie. Druga połowa to permanentne awarie, zdarzające się w szczególności we wszystkie weekendy. Nie ma żadnego nadzoru ze strony pracowników banku tej sytuacji, więc mimo że bankomat jest niesprawny od rana w sobotę, zgłoszenie jego niesprawności następuje dopiero jak bankowcy się zjawią w poniedziałek o 8.oo i z reguły do środy, czwartku pozostaje on nieczynny.
(ndwr)
|